Tapaustutkimus: Addvance IT (AIT) Wonderful Goodwoodissa

Tässä tapaustutkimuksessa tarkastelemme Goodwood Estate -päätöksen syitä valita Addvance IT toimittaakseen tehokkaan maksupohjaisen asiakaskokemuksen.

Kun asiakas kattaa 12 000 hehtaaria, isännöintitapahtumia, jotka vaihtelevat Motorsport Revivalista hevosurheiluun nopeuden festivaalin huomattavasti erinomaisesti, Goodwood Estate tarjoaa erityishaasteen-miten toimitat nopeaa ja tehokasta maksupohjaista asiakaskokemusta ACF Fiorentina Paita Sivustolla, joka on kolmen vuosineljänneksen vuodesta, jonka laiduntaminen karja?

Kun Addvance IT (AIT) sai vuonna 2018 sopimuksen kapptiturin ja yli sadan työhevosterminaalin toimittamisesta integroiduilla PDQ: lla, aluksi kilpailupäiville ja sitten FOS: lle, tämä tarjosi upean mahdollisuuden KapPturen tärkeille vahvuuksille osoittaa: nopea käyttöönotto; nopeat liiketoimet; Perus- ja helppokäyttöinen; Reaaliaikaiset muutokset ja analytiikka.

Lyhyen läpimenoajan ansiosta AIT astui ylös ja toimitti 135 Kappture-valmiusterminaalia ja EFT: tä. Järjestelmän toimittamisen ja asentamisen lisäksi AIT antoi paikan päällä tuen suurten tapahtumien ensimmäiselle vuodelle, mukaan lukien Speed Festival ja Qatar -festivaali, eli ”Glorious Goodwood”.

Toiseksi vuodelle tämä tukitoiminto oli skaalattu takaisin, Kappture oli osoittautunut hyvämaineiseksi ja helppokäyttöiseksi.

Laajentumisen jälkeen Goodwood Estates -päällikkö Di Hudson kommentoi:

Se, mitä AIT käytti heille annetussa hyvin lyhyessä ajassa, oli poikkeuksellisen hyvä – meillä ei ollut suuria ongelmia, jotka sen vuoksi oli ensimmäinen kilpailupäivä ja heidän järjestelmänsä ensimmäinen käyttö, oli erinomainen.

Minimoida työvoima, jota tarvitaan aiemmin monimutkaisen järjestelmärakenteen hallintaan.

AIT työskentelee nyt Goodwoodin kanssa tapahtumatukekapasiteetissa tarkistaen samalla, kuinka ratkaisun viimeisimmät edistykset voidaan tuoda tähän arvostettuun areenalle, sellaisilla ominaisuuksilla kuin K-Stock, mobiilisovellukset hoitajan ruokintaan ja parannettujen maksuominaisuuksien kanssa.

Addvance IT/KapPture on konferenssin ‘istuntosponsori’ ALSD Internationalin 2019 painos, jossa on George Vaughan, IT -ascot -kilparadan johtaja – Addvance IT/Kappture -paikan asiakas – moderoi heidän istuntaansa keskittyen tekniikan hyödyntämiseen. Lisätietoja napsauttamalla tätä.

ALSD International-Euroopan ainoa tapahtuma, joka on omistettu Premium Seat & Hospitality Marketille-järjestetään Croke Park -stadionilla Dublinissa, Irlannissa, 28.-29. Lokakuuta. Noin 40+ puhujaa yhdessä yli 30 näytteilleasettajan/sponsorin kanssa kaikkialta Euroopasta ja Pohjois -Amerikasta tarjoavat näkemyksiä siitä, kuinka voittoa kasvattaa uusien rakennusten, palautusten ja palvelun laajennusten FC Porto Paita sekä nykyisten F&B: n ja teknologiatarjousten avulla.

#AlsDinternational – Euroopan Bayer 04 Leverkusen Paita One & ainoa tapahtuma, joka on omistettu premium -istuin- ja vieraanvaraisuusalalle

#SportsvenueBiz

#SportsvenueBusiness – Markkinauutisten, näkymien ja kehityksen johtava alusta

Jaa tämä artikkeli